Regulaminy

I. WARUNKI OGÓLNE

1.Niniejszy regulamin, zwany dalej "Regulaminem", określa zasady korzystania ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.ProjektNaszDom.pl , zwanego dalej "Sklepem".

2.Sklep www.projektnaszdom.pl stanowi własność i  prowadzony jest przez DEER DESIGN Karolina Gorczyca, Przysieki 390 C, 38-207 Przysieki, NIP: 685 208 09 49 , REGON: 180220940, zwaną dalej "Sprzedawcą"

3.Adres Sklepu i dane kontaktowe: adres internetowy – www.projektnaszdom.pl, e-mail – kontakt@projektnaszdom.pl, tel. 572 184 239.

4.Każda osoba przed przystąpieniem do użytkowania Sklepu powinna zapoznać się z jego Regulaminem.

5. Przeglądanie asortymentu Sklepu oraz składanie zamówień nie wymaga rejestracji.

6.Wykorzystywanie przez Użytkownika nazwy Sprzedawcy, logo Sklepu oraz elementów graficznych Sklepu z wyjątkiem gdy korzystanie ze wskazanych przedmiotów praw autorskich oraz przedmiotów własności przemysłowej jest możliwe na podstawie wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy lub uprawnionych podmiotów trzecich. Zabronione jest podejmowanie przez Użytkownika jakichkolwiek działań zmierzających do odtworzenia Sklepu, w tym w szczególności na stronach internetowych i w domenach internetowych powiązanych z Użytkownikiem.

7.Klient może porozumiewać się ze Sprzedającym:

a). telefonicznie – pod numerem telefonu +48 572 184 239

b) drogą elektroniczną – pod adresem e-mail:kontakt@projektnaszdom.pl

II. FORMY PŁATNOŚCI

1) Dostępne formy płatności : 

- szybkie i bezpieczne przelewy online ( forma płatności internetowej ),

- przelew na konto bankowe ( przelew tradycyjny ),

- Blik,

- płatność kartą :

* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro

2.) Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

3.) Numer konta bankowego dla przelewów tradycyjnych : ING Bank Śląski   05 1050 1458 1000 0092 4121 3884 

4.) Zapłata za zamówiony towar powinna  zostać dokonana z góry / przedpłata (płatność z góry).

III. ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

1.) Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT oraz nie zawierają kosztów przesyłki.

2.) Informacje dotyczące towarów znajdujących się w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert (zamówień) przez Użytkowników.

3.) Wszystkie zamówione przedmioty dostarczane są za pośrednictwem kuriera bądz paczkomatów Impost pod wskazany adres przez kupującego.

4.) Kurier nie ma obowiązku wniesienia przesyłki do domu klienta.

5.) W przypadku każdej dostawy prosimy o sprawdzenie opakowania zewnętrznego paczek, w razie wątpliwości również ich wnętrza. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić z dostawcą protokół szkody, będący podstawą reklamacji.

6.) Wysyłka zakupionego produktu/produktów zazwyczaj realizowana jest w terminie 3 dni roboczych, nie dłuższym jednak niż 14 dni kalendarzowych, przy czym termin ten liczony jest od momentu potwierdzenia płatności na koncie.

7.)  Koszty dostawy w sklepie Projekt Nasz Dom.pl jest DARMOWY.

8.) Poprzez złożenie zamówienia Użytkownik składa ofertę kupna określonego towaru.

9.)  Użytkownik ma możliwość dokonywania zamówień w Sklepie przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę. Z zastrzeżeniem  przerw technicznych. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.

10.) Wszystkie sprzedawane towary zawierają dokładny opis ich właściwości. Istnieje również możliwość indywidualnego uzgodnienia właściwości towaru pomiędzy Nabywcą a Sprzedawcą, pod warunkiem że zmiany takie będą możliwe ze względu na właściwość danego towaru.

11.)  Po ostatecznym wyborze towarów przeznaczonych do zakupu, Użytkownik zostaje skierowany do koszyka sklepu oraz formularza internetowego służącego do określenia:
– adresu dostawy,

12.) Użytkownik potwierdza złożenie zamówienia klikając przycisk „Zamawiam i płacę”,

13.) Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie automatycznie wysłane na adres poczty elektronicznej Użytkownika. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie stanowi przyjęcia zamówienia do realizacji.

14.) Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Użytkownikowi przez Sprzedawcę informacji o przyjęciu zamówienia do realizacji.

a) W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji wysyłając wiadomość na wskazany przez Klienta adres e-mail lub przekaże informację drogą telefoniczną na numer wskazany przez Klienta.

15.) Realizacja zamówienia nastąpi po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia zaksięgowania należności za zamówienie na jego rachunku bankowym lub poprawnego wykonania płatności przez Klienta za pośrednictwem jednego z systemów płatności elektronicznych akceptowanych w danym momencie przez Sprzedawcę przez podmiot realizujący te płatności.

16.) Użytkownik dokonuje zakupu towaru zgodnie z ceną oraz wysokością kosztów dostawy obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.

17). Sprzedający za zakupiony towar wystawia dowód zakupu w formie paragonu fiskalnego.

Dowód zakupu ( paragon fiskalny, faktura ) są podstawą aby rozpatrzyć reklamację.

IV. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1.) Klient, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty wydania produktu (daty otrzymania przesyłki).

2.) Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Klientom będącym osobami fizycznymi. Prawo zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym i osobom prowadzącym działalność gospodarczą, jeżeli produkt został zakupiony na potrzeby firmy (osoby prawnej, działalności gospodarczej).

3.) Zwrotowi podlega towar nie noszących znamion zurzycia, uszkodzenie, pomięcia, poplamienia. Najlwpiej w orginalnym opakowaniu. Projekty uszkodzone, pomiete, poplamione noszące wszelkie znamiona urzywania nie będą przyjmowane do zwrotu.

4.) Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący. Zwroty nalerzy zgłaszać meilowo na adres kontak@projektnaszdom.pl
Wystłka zwrotów na adres : Deer Design Przysieki 390 C, 38-207 Przysieki z dopiskiem " Zwrot"